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学员账号与课包：申请、人工开通和剩余课时
分别完成学员注册、课包申请与商家开通，核对权益与有效期。
开始前与操作入口
先准备这些
- 课程课包已经发布，学员可以使用自己的邮箱。
- 商家已明确费用确认和开通规则。
字段填写示例
示例用于说明填写方法，请换成自己的实际资料；日期、价格和服务安排以你的业务为准。
- 课包申请
- 填写示例待开通的学员权益申请
商家需核对实际服务和费用。
- 剩余／总课时
- 填写示例例如 10／10
开通后发放，预约会占用。
- 有效期
- 填写示例从商家开通时起算
上课结束也必须在期限内。
逐步操作
学员进入我的学习
从已发布课程网站的「我的学习」入口注册或登录，按页面填写本人资料。学员账号与 SEISEI 企业负责人的平台账号分开。
选择并申请课包
学员查看适用课程、价格、课时与有效天数，再提交课包申请。申请成功先是待开通，不自动扣银行卡。
商家查看申请
在课程与课时点击「课包申请」，找到对应姓名与课包，核对价格、包含课时和客户约定。
确认实际开通条件
通过实际沟通确认费用和服务安排，不把申请点击本身视为付款已完成。商家按约定决定开通或拒绝。
点击确认开通课包
确认后点击「确认开通课包」；错误或不接受的申请使用「拒绝申请」。开通一次性发放课时，有效期从此时开始。
核对学员权益
商家和学员分别检查剩余／总课时、状态和有效期。重复打开页面不应该当作再次发放，按一条申请处理。
验证可预约范围
学员只能用有效课包预约它包含的课程，且课程结束时间也在有效期内。剩余课时不足或到期后不能据此预约。
维护账号与服务记录
在学员列表核对联系方式，按企业实际规则处理交接、到期和咨询。该课包余额不是平台充值余额，也不用于购买 SEISEI 套餐。
完成后检查
- 申请、学员和课包对应正确。
- 开通后权益与有效期已核对。
- 没有把人工开通宣称为在线付款成功。
这些是自查项目，不会自动替你保存、发布、付款或处理业务记录。
排查与提醒
学员申请后还没有课时
待开通需要商家确认，不能直接预约未获得的权益。
还有课时却不能预约
核对有效期、课程是否属于课包、结束时间及开放时段。